【重要公告】Google Workspace 服務調整通知
2026.07.16
摘要
因應 Google 授權經銷商政策異動與整體營運成本上升，本公司已於 2026 年 6 月公告「月繳代開發票」服務自 8 月帳單起收取每月 NT$129（未稅）之手續費。與此同時，「年約方案」之帳務結轉、合約與授權託管、發票開立，以及後續之售後技術維運成本，過去歷來由 Google 提撥之經銷商分潤予以吸收；現因 Google 政策結構性調整，過往分潤已難以支應維運開銷。為保障客戶享有同等高品質的專業技術服務，本公司將針對「年約方案」之服務收費標準進行如下調整：
1. 總授權數 1 至 10 個之企業： 每年收取 NT$8,400（未稅）服務費。
2. 總授權數 11 個（含）以上之企業： 免收服務費。
本公告旨在說明此次收費結構調整之背景原因、具體計費方式，以及後續續約與帳號異動時的相關計費原則。
為什麼有這次調整
2026 年 6 月，為因應 Google 全球經銷商政策調整與營運成本上升，我們調整「月繳代開發票」服務內容，每個使用服務的企業每月收取 NT$129（未稅）手續費（公告請參閱此處）。
同樣的，過去年約方案的售後服務、技術支援等成本，均由 Google 提供的經銷商分潤吸收。近年來因 Google 官方數次修正政策，大幅壓縮了經銷商的毛利空間。為維持高品質的售後支援、處理帳號增減及續約作業等必要人工維運成本，田中系統經慎重評估，決定調整「年約方案」之服務收費標準，以確保後續服務運作的穩定性。
年約方案調整內容
| 總授權數 | 服務費收取方式 |
|---|---|
| 1 至 10 個 | 每家企業每年收取服務費 NT$8,400（未稅） |
| 11 個（含）以上 | 免收服務費 |
年度續約與帳號異動原則
| 情境 | 計費原則 |
|---|---|
| 調降帳號 | 新年度續約時，若因調降帳號導致總授權數低於 11 個，將於該年度續約時收取服務費 |
| 新增帳號 | 於合約中或續約時加購帳號，只要總授權數達到 11 個（含）以上，新年度續約時即不予計收 |
月繳 vs 年約 調整對照表
| 項目 | Google Workspace 月繳代開發票方案 | Google Workspace 年約方案 |
|---|---|---|
| 調整內容 | 每月每家企業收取 NT$129 手續費 | 總授權數 1–10 個，每年收取 NT$8,400 服務費；11 個（含）以上免服務費 |
| 收費方式 | 隨當月帳單一起開立 | 隨啟用新服務或新年度續約時一起開立 |
| 生效時點 | 自 2026 年 8 月帳單起收取（收 7 月份的使用費） | 自本公告發布日起生效 |
結語
為因應原廠政策變動，並持續提供穩定的服務與支援，我們經審慎評估後調整收費方式，感謝您的理解與支持。
貴司如對本次調整有任何疑問，或欲重新評估、優化現有的帳號配置方案，歡迎隨時與您的專屬業務或客服團隊聯繫。我們將持續為您提供專業的支援服務。
