備份使用者的信件

如要備份信件，您可以選擇從 Google Workspace 遷移電子郵件至其他使用者，亦可以使用Google Takeout功能將資料打包後匯出

方法 1：使Google Takeout下載信件

重要注意事項：下載 Google 資料後，Google 伺服器並不會刪除您的 Google 資料。

您可以匯出及下載自己存放在 Google 產品中的資料，例如：

• 電子郵件
• 文件
• 日曆
• 相片
• YouTube 影片

您可以建立封存檔案，將這些資料留存備查或提供給其他服務使用。

• 重要事項：如果Google判定上述操作有風險，就可能會暫緩執行或取消，以保護您的帳戶。
• 提示：如果您找不到自己的某些影片，請確認您是否擁有品牌帳戶。如果有，您可能需要切換帳戶。
  

步驟 1：選取要納入下載封存檔案的資料

1. 前往下載您的資料頁面。系統會自動選取含有您資料的 Google 產品。

• 如果您不想下載某項產品的資料，請取消勾選該產品旁的核取方塊。
• 如果您只想下載某項產品中的部分資料，您或許可以透過選取「包含所有資料」按鈕 清單 之類的選項，找出不要納入下載封存檔案的資料，然後取消勾選旁邊的核取方塊。

2. 選取 [下一步]。

步驟 2：自訂封存檔案格式

1. 傳送方式

• 以電子郵件傳送下載連結
• 新增至雲端硬碟
• 新增至 Dropbox
• 新增至 Microsoft OneDrive
• 新增至 Box

2. 匯出類型

• 一次性封存
• 排定的匯出作業

3. 檔案類型

• ZIP 檔案
• TGZ 檔案
• Gmail郵件將以MBOX格式匯出。

封存檔案大小

請選擇您要建立的封存檔案大小上限。如果您要下載的資料超過您設定的大小上限，系統會建立多個封存檔案。

步驟 3：取得您的 Google 資料封存檔案

使用上述任一選項建立封存檔案後，系統會透過電子郵件將檔案連結傳送給您。視帳戶中的資訊量而定，封存程序可能需要數分鐘到數天的時間，不過大多數使用者在提出要求當天就能取得封存檔案連結。

注意：如果您已加入進階保護計畫，系統會將封存程序排定於兩天後執行。

方法 2：從 Google Workspace 遷移電子郵件

步驟 1： 為要被遷移信件的帳戶啟用 IMAP 存取功能。

1. 登入 Gmail。
2. 依序按一下畫面上方角落的「設定」圖示。
3. 按一下 [轉寄和 POP/IMAP]。
4. 在「資料夾大小限制」之下，選取 [不要限制 IMAP 資料夾中的郵件數量 (預設)]。
5. 按一下 [儲存變更]。
6. 按一下 [標籤]。
7. 找到所有需要遷移的標籤，確認旁邊的 [在 IMAP 中顯示] 方塊皆已勾選。

步驟 2： 從 Google Workspace 遷移電子郵件

1. 以超級管理員帳號登入 Google 管理控制台
2. 點擊【資料】>【資料匯入與匯出】>【資料遷移】
3. 點擊上方【前往資料遷移服務(新推出)】
• 步驟1
1. 輸入超級管理員的郵件地址，點擊【請求授權】
2. 至超級管理員信箱收取系統發送的郵件，由管理員開啟郵件並點擊「View authorization request」
3. 點擊【授權】
4. 返回 Google 管理控制台 > 點擊【驗證授權】
• 步驟2
1. 點擊下載 CSV 範本
2. 開啟檔案，並依序點擊【File / 檔案】>【Save as Google Sheet / 儲存為 Google 試算表】
3. 在 Source GUser 下方輸入被遷移郵件的使用者郵件地址
4. 在 Target GUser 下方輸入要遷移郵件的目的地的郵件地址
5. 點擊【檔案】>【下載】>【.CSV】
6. 回到 Google 管理控制台 > 點擊【上傳遷移對應 CSV 檔】，將 .CSV 檔案上傳
• 步驟3：選擇遷移電子郵件開始日期
• 步驟4：點擊【開始遷移】

如您希望由專業人員協助處理，田中系統提供單次支援服務，協助您快速己決遇到的問題。

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