無法還原使用者帳號的狀況

  1. 該帳號已經被刪除超過20天了。
  2. 該帳號原先的網域已經無法使用。
  3. 該帳號原先的版本或服務授權沒有空位了。比方說,被刪除的帳號原本是用Business Stater的授權,後續要還原他的帳號時,公司的 Business Starter 授權已經用滿了。

如果被還原帳號的名稱在刪除期間已經被其他人用走了,請更改帳號名稱才能繼續還原。

還原使用者

  1. 登入Google Admin管理控制台的「使用者」
  2. 在畫面上排點選「更多選項」,然後選擇「最近刪除的使用者」,括號中的數字是可以還原的帳號數量。
  3. 將滑鼠移動到要還原的帳號上面,點選右手邊的「還原」。
  4. 畫面會跳出確認通知,點選「繼續」。
  5. 決定還原的帳號要被指派到哪個機構單位。
  6. 點選「復原」。

帳號還原依據資料量可能需要時間進行,最多長達5天。

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