電子郵件發信限制
為維持系統正常運作並確保帳戶安全，Google 對於每天可傳送的 Gmail 郵件數量和每封郵件的收件者人數均設有限制。
當您的使用者超過電子郵件傳送限制時，系統會顯示以下幾種錯誤訊息：
- 您已達到電子郵件傳送上限。
- 您已達到 Gmail 傳送上限。
- 收件者數量超過上限。
如果達到其中一項上限，使用者最長可能需要等待 24 小時才能再寄出新郵件。不過，他們仍可存取自己的 Google Workspace 帳戶並接收別人寄來的郵件，也可使用其他 Google 服務。停權期間過後，系統會重設傳送限制，屆時使用者即可正常傳送郵件。
Gmail 傳送限制
單日限制的持續時間是從前一階段的限制解除後起算的連續 24 小時 (而不是從一天中的特定時間點起算)。
注意：
- 如果貴機構使用 SMTP 轉發服務，透過 Google 轉送外寄郵件，則須遵守不同的傳送限制。請另行參閱 SMTP 轉發服務的傳送上限。
- 如果您使用的是 Google Apps Script，傳送數量限制可能會有所不同。
*內部和外部收件者人數均列入採計
| 限制類型 | 限制 |
|---|---|
| 每日郵件數量每日傳送限制* | 2,000 (試用版帳戶：500) |
| 自動轉寄郵件數量自動轉寄到其他帳戶的郵件數量，不計入每日傳送限制 | 10,000 |
| 自動轉寄郵件篩選器自動轉寄郵件的帳戶篩選器 | 20 |
| 每封郵件的收件者人數單封電子郵件內 [收件者]、[副本]、[密件副本] 欄位中的地址數* | 每封郵件總計 2,000 人(最多 500 位外部收件者) |
| 透過 SMTP 傳送 (由 POP 或 IMAP 存取使用者傳送) 或透過 Gmail API 傳送的每封郵件收件者人數單一電子郵件地址的 [收件者]、[副本] 和 [密件副本] 欄位中的地址數。包括使用 smtp-relay.gmail.com 或 smtp.gmail.com 傳送的電子郵件* | 100 |
| 每日收件者總數每次寄出郵件的電子郵件地址 (收件者) 總數。舉例來說，如果將 5 封電子郵件傳送至 10 個地址，系統會計為有 50 位收件者。* | 10,000 |
| 每日外部收件者數量主網域以外的電子郵件地址數，包括網域別名和替代網域 | 3,000 |
| 每日非重複收件者人數每個電子郵件地址 (每位非重複收件者) 每天只會列入計算一次：如果將 5 封電子郵件傳送至 10 個地址，系統會計為有 10 位非重複收件者*如有 5 封電子郵件都傳送到同一地址，則計為 1 位非重複收件者* | 3,000 (外部收件者人數：2,000；試用版帳戶外部收件者人數：500) |
計入使用者限制的其他項目
- 透過使用者的替代地址或別名傳送的郵件
- 委派的使用者傳送的郵件
- 由 Gmail 休假回覆功能寄出的郵件
行動裝置的 Gmail 傳送限制
- 在 Google Sync 模式下使用 Gmail 行動應用程式時，系統所套用的傳送限制與您透過網路瀏覽器使用 Gmail 時的傳送限制相同。
- 在 IMAP 模式下使用 Gmail 行動應用程式時，系統則會套用 IMAP 傳送限制。
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