使用電子郵件記錄搜尋

  1. 管理員登入管理控制台,左側選單>「報告」>「電子郵件記錄搜尋」
  2. 您可以參考預先定義或者自訂搜尋,如自訂以下條件為必填:時間範圍、收件者或寄件者。
  3. 以下條件為選填:寄件者IP、收件者IP、主旨、郵件ID(郵件標頭中的ID)。
  4. 按下底部的「搜尋」。
  5. 畫面下方會跑出搜尋結果,各郵件會以清單的形式列出。

假設我們需要搜尋一封郵件為sonya@tscloud.work在5月底寄發,輸入時間範圍與寄件者電子郵件後,點選搜尋。下方即會搜尋出相關郵件結果。

點選主旨中的藍字,您可以看到以下詳細的傳送情形資料,以及是否有發生錯誤、被開啟等詳細資料。

以此類推,若貴公司是要調查為何某一封信件被退掉或是沒有送達至寄件者的信箱,都可以從收件者詳細資料看出端倪,非常實用!

若您希望更深入了解搜尋結果,請參考如何解讀電子郵件搜尋結果

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新增使用者帳號 新增帳號前,請先確定公司仍有足夠的授權數。 登入Google A 查看完整文章

Q透過GWMMO從Outlook遷移資料

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GWMMO是將信件從Outlook遷移至Gmail。若您日後還打算繼續使用Out 查看完整文章

Q透過GWSMO與Outlook同步

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由於習慣的關係,不少人會選擇使用Outlook來讀取Gmail郵件。 我們的立場 查看完整文章

Q還原被刪除的使用者帳號

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無法還原使用者帳號的狀況 該帳號已經被刪除超過20天了。 該帳號原先的網域已經無 查看完整文章

Q查看使用者記錄事件

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透過使用者記錄事件,您可以查詢到Google Workspace帳戶內其他使用者 查看完整文章

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Q查看管理員記錄事件

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透過管理員記錄事件,您可以查詢到Google Workspace帳戶內所有管理員 查看完整文章

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Google本身就建立了好幾種管理員角色可供指派,每個管理員角色的權限都不同。舉 查看完整文章

Q電子郵件發信限制

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為維持系統正常運作並確保帳戶安全,Google 對於每天可傳送的 Gmail 郵 查看完整文章

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