如何加購授權帳號
如在合約期間 Google Workspace 授權數量已達上限，但有新的同仁到職需要新帳號，需要先加購授權數量，再到管理後台新增使用者。
- Tips：若達上限，在後台點選新增使用者時會出現已達上限的提醒
- 若授權尚未達上限的話，可以直接新增使用者帳號。
田中系統的新增帳號授權規則：
加帳號皆以官網價除以12月價格，結算至合約截止日截止時間，按月份計算，合約期間僅能調升帳號數無法調降。
舉例：A公司的契約期間為2023/5/20~2024/5/19，則每月20號會開始計算下一個月費用，也就是說，若在20號之前新增授權，未滿一個月的時間依然按一個月計費。
如需申請加購帳號，您可以先提交加購帳號申請：https://cs.tscloud.com.tw/addseat可加速為您處理的程序。
如何查看授權數量
- 登入Google Admin管理控制台
- 左側目錄[帳單] > [訂閱]
- 即可看到各項訂閱的已指派授權數與可用授權數(尚未指派的授權數)
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Q新增、刪除使用者帳號
A
新增使用者帳號 新增帳號前，請先確定公司仍有足夠的授權數。 登入Google A→ 查看完整文章
Q透過GWMMO從Outlook遷移資料
A
GWMMO是將信件從Outlook遷移至Gmail。若您日後還打算繼續使用Out→ 查看完整文章
Q透過GWSMO與Outlook同步
A
由於習慣的關係，不少人會選擇使用Outlook來讀取Gmail郵件。 我們的立場→ 查看完整文章
Q還原被刪除的使用者帳號
A
無法還原使用者帳號的狀況 該帳號已經被刪除超過20天了。 該帳號原先的網域已經無→ 查看完整文章
Q查看使用者記錄事件
A
透過使用者記錄事件，您可以查詢到Google Workspace帳戶內其他使用者→ 查看完整文章
Q還原使用者的Gmail信件和雲端硬碟資料
A
使用者把email和雲端硬碟資料刪除之後，管理員可以在以下天數之內還原： 信件：→ 查看完整文章
Q查看管理員記錄事件
A
透過管理員記錄事件，您可以查詢到Google Workspace帳戶內所有管理員→ 查看完整文章
Q強制將帳號登出裝置
A
若使用者的裝置不幸遺失或遭竊，那可能因為裝置允許使用者直接存取Google Wo→ 查看完整文章
Q使用保管箱搜尋和匯出功能
A
支援這項功能的版本：Frontline Standard、Business Pl→ 查看完整文章
Q重設使用者密碼、名稱
A
重設使用者密碼 若使用者忘記Google Workspace的帳號密碼，或是某位→ 查看完整文章
Q系統預設的管理員角色
A
Google本身就建立了好幾種管理員角色可供指派，每個管理員角色的權限都不同。舉→ 查看完整文章
Q電子郵件發信限制
A
為維持系統正常運作並確保帳戶安全，Google 對於每天可傳送的 Gmail 郵→ 查看完整文章
