請注意,本文是介紹如何遷移其他Gmail帳號的信件。若您是希望從Exchange或其他郵件廠商把信件遷移至Google Workspace,請參閱遷移其他IMAP伺服器的信件

步驟一:為使用者開啟低安全性設定

  1. 管理員登入「應用程式」>「Google Workspace」>「Gmail」>「使用者存取權」
  2. 滑鼠往下滑,找到「POP與IMAP存取功能」。
  3. 畫面會跳出設定視窗,請勾選要為使用者開啟POP或IMAP,又或是兩個都開啟。
  4. 按下右下角的儲存。

接下來請開啟低安全性設定

  1. 登入「安全性」>「低安全性應用程式」
  2. 點選「允許使用者自行決定可否存取低安全性應用程式」。
  3. 按下右下角的「儲存」。

步驟二:使用者開啟低安全性應用程式

此步驟需要請每位使用者自行設定。

  1. 登入自己的Google Workspace帳號。
  2. 點擊連結,開啟低安全性存取。

步驟三:在Gmail開啟IMAP

此步驟需要請每位使用者在自己的Gmail設定。

設定IMAP下載

  1. 登入網頁版Gmail
  2. 點選右上方的小齒輪,然後點選「查看所有設定」。
  3. 點選上方「轉寄和POP/IMAP」的分頁標籤。
  4. 找到「IMAP 存取」,勾選啟用IMAP。
  5. 選擇郵件透過IMAP存取後,要不要在Gmail保留副本。選擇不要的話,那信件轉寄至Outlook後,Gmail便找不到該封信囉。
  6. 往下滑到最底,按下「儲存變更」。
  7. 在上排導覽列找到「標籤」。
  8. 畫面會列出您的所有Gmail標籤,若是需要連同信件一起遷移的標籤,請點選其右手邊的「在IMAP中顯示」框框。

步驟四:設定Gmail信件遷移

  1. 登入管理控制台的「資料遷移」。
  2. 點選「設定資料遷移」。
  3. 遷移來源請選擇「Gmail」,然後按下藍色的「開始」。
  4. 畫面會來到「其他設定及新增使用者」,請先選擇「遷移開始日期」,也就是您希望遷移多久以前的郵件。如果預設選項都不符合,您可以選擇「自訂時間」。
  5. 往下再選擇「遷移選項」。
  6. 按下右下角的「選取使用者」。

步驟五:新增遷移的帳號

  1. 您會來到遷移進度介面,請先點選上方的「新增使用者」。
  2. 畫面會跳出「開始遷移」的視窗。
  3. 請於「來源電子郵件」輸入被遷移的Google帳號。
  4. 請於「Google Workspace電子郵件」輸入信件要被遷移到哪個Google Workspace帳號。
  5. 按下右下角的「開始」。

如果同時間要遷移其他IMAP伺服器的信件,請重複步驟五的程序。

信件遷移的實用知識

若您對於信件遷移服務仍有疑問,礙於本文篇幅,請參考官方的常見問題整理

若您於更改遷移設定,請先取消信件遷移

如果遷移過程中發生錯誤,請優先參考排除信件遷移的問題說明。也可以把錯誤訊息截圖下來,透過右下角聊天室與我們聯絡喔!

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